Mitarbeiter Planung

HCM Managed Services 

Steigern Sie Ihren Geschäftserfolg – mit HCM-Lösungen von Sopra Steria

Sie wissen, die operativen Personalprozesse sind das Herzstück Ihres Unternehmens! Sie sind das Fundament für Ihr Tagesgeschäft und Ihren Geschäftserfolg. Denn nur, wenn Ihre internen Prozesse durch intelligente Anwendungen und Applikationen optimal abgebildet werden, können Ihre Mitarbeiter schnell und kosteneffizient arbeiten.

Dabei unterstützen wir Sie! Unsere Experten beraten Sie umfassend zum Betrieb und zu der Weiterentwicklung Ihrer Human Capital Management-Systeme.

Ihre Personalprozesse in guten Händen - HCM Managed Services von Sopra Steria

Reduzieren Sie Ihre administrativen Aufgaben und konzentrieren Sie sich auf wertschöpfende Tätigkeiten. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihre Anforderungen an den Service-Prozess und die Service-Qualität, um Compliance-Themen, gesetzliche Vorgaben und Ihre ganz individuellen Prozesse optimal zu berücksichtigen. Dadurch können wir gewährleisten, dass unsere HCM Managed Services exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und genau zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passen. Dabei legen wir größten Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Mit uns sind Sie rundum gut betreut! Bei Fragen oder Wünschen steht Ihnen jederzeit unser breit aufgestelltes und zertifiziertes Expertenteam zur Seite. Ihre dedizierten Ansprechpartner wurden von uns sorgfältig für Sie ausgewählt, sodass wir Sie mit unserem Know-how bestens unterstützen können.

Ob vor Ort oder remote – Qualität steht bei uns an erster Stelle. So verfügt unser HCM Service Center über eine exzellente, professionelle Struktur zur Bearbeitung von Service-Anfragen im Rahmen Ihres HCM Managed Services-Projekts. Dadurch können wir schnell und präzise auf Ihre Anfragen reagieren.

 

Unsere HCM Managed Services-Leistungen im Überblick

HCM Application Management

Unter HCM Application Management fallen die Betreuung und Weiterentwicklung Ihrer SAP HCM-, SAP SuccessFactors- und SAP Concur-Module durch unser HCM-Service-Center. Dabei liegt unsere Stärke insbesondere auf der kundenindividuellen Umsetzung von Run the Business- und Change the Business-Prozessen.

Im Bereich Run the Business übernehmen wir die fachliche Beratung und Betreuung personalwirtschaftlicher Fragestellungen, beispielsweise in der Entgeltabrechnung. Unser Fokus liegt hierbei auf der Bearbeitung von Incidents bzw. Herausforderungen: Von der genauen Analyse über die schnelle Bearbeitung bis hin zur direkten Rückmeldung – Sie können jederzeit auf unsere Expertise vertrauen!

Im Bereich Change the Business entwickeln wir Ihre bestehenden Anwendungen auf Basis Ihrer Anforderungen weiter, wie zum Beispiel die Umsetzung neuer Betriebsvereinbarungen, organisatorische Änderungen bis hin zur Erweiterung Ihres bestehenden Systems durch neue Funktionalitäten und Module.

Wir stellen Ihr SAP HCM-System zukunftssicher auf, indem wir Sie unter anderem bei Support Packages unterstützen und Sie über Neuerungen im HCM, zum Beispiel über unseren Payroll-Infotag oder unser zusätzliches Service-Angebot “SAP HCM Kompasspaket", informieren.

HCM Services

Unser umfassendes Portfolio im Bereich von HCM Managed Services wird von ergänzenden Dienstleistungen abgerundet. Dazu zählen die Übernahme Ihres Abrechnungsprozesses, unser SAP HCM Kompasspaket oder auch der HCM Patch Service.

HCM-Patchservice zum Festpreis
Kompasspaket SAP HCM
Payroll-Prozess

 

Langjährige Kunden aus den Bereichen Banken, Versicherungen, Industrie und öffentlicher Dienst vertrauen unserer Leistung.

Gerade in dieser für uns alle sehr anstrengenden Zeit*, in der es bei uns allen drunter und drüber geht und immens viele Themen in der Entgeltabrechnung, Zeiterfassung, im Reporting etc. auf uns niedergehen, möchte ich die Gelegenheit nutzen und mich bei Ihnen und Ihrem Team für die tolle Zusammenarbeit bedanken! Wir fühlen uns bei Ihnen allen sehr gut aufgehoben und in den besten Händen.

Kundenzitat aus der Industrie

 

*Anmerkung Sopra Steria: Erste Corona-Welle im April 2020, die Kurzarbeit zur Folge hatte.

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